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Znuny Professional Services

Der ((OTRS)) Community Edition Fork mit Langzeit-Support (LTS)

Überblick

Performance

Ein großer Vorteil von Znuny ist die Performance. Selbst bei Ticketaufkommen
jenseit der 10.000 Tickets / Woche läuft Znuny konstant und
stabil.
Sollte eine höhere Redundanz gewünscht sein oder die Anzahl der Tickets
die Hardware einer Maschine überfordern ist dies ebenfalls kein Problem.

Hierfür gibt es mehrere Optionen:

  • Zusätzliche Instanzen
  • Ticket-Archivierung
  • Externe Caches